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¿Cómo Puedo Crear Valor para mis Clientes con RFID?

¿Cómo Puedo Crear Valor para mis Clientes con RFID?

ABC de RFID | 15 abril 2019

Posted by Josh Miller

¿Cómo Puedo Crear Valor para mis Clientes con RFID?

La identificación por radiofrecuencia (RFID) es un tema de conversación muy popular dentro de la industria de la identificación y el etiquetado. Ya que el mundo sigue la tendencia “Smart” en relación a todo, sus ofertas de productos y servicios deben estar a la vanguardia para continuar siendo rentables. Hoy en día, a los consumidores les encanta tener toda la información que podría necesitar, justo al alcance de sus dedos; RFID le permite lograrlo.

Computype ha invertido mucho tiempo y recursos en profundizar más en la tecnología RFID pues reconoce y confía en su importancia y prominencia actual y en el futuro. Como RFID es aún una tecnología nueva, se nos hacen muchas preguntas acerca de esta. Una pregunta que sobresale en particular es “¿Puedo crear valor para mis clientes con RFID?”

Permítanos ser los primeros en decirle que la respuesta es sí, y también que las posibilidades son ilimitadas. En este artículo veremos algunas de las formas en las que utilizar RFID crea una ventaja competitiva y añade valor para sus clientes.  

1. Mantenimiento de Consumibles

RFID es utilizada comúnmente en productos consumibles. Los consumibles son productos que solo pueden ser usados un número especifico de veces.

Un ejemplo de esto es una máquina de afeitar. El mango de la maquina puede durar por muchos años, sin embargo, la parte consumible de la maquina, las cuchillas, necesitan remplazarse con regularidad.

En un laboratorio podrían estarse utilizando consumibles más valiosos y RFID ha comprobado ser muy útil para la gestión de inventario de reactivos. Las etiquetas pueden codificarse con una fecha de caducidad la cual puede monitorearse en la interfaz cada vez que la etiqueta se escanee. Algunos laboratorios han empezado a incorporar módulos de escritura RFID en sus lectores para rastrear el número de usos restantes por paquete. Este tipo de información puede ser rastreada por la interfaz y alertar al programa automatizado de gestión de inventario de cuando es tiempo de ordenar más.

Conozca las 4 formas en que las soluciones RFID asisten los paquetes de reactivo en bucle cerrado en Diagnósticos     

RFID puede almacenar toda la información acerca de la vida entera del producto. Registra detalles de fabricación, además de cuando, donde, cuantas veces, y con que frecuencia el producto es comprado o usado. Todo esto puede proveer información muy útil para el fabricante, dejándole saber cuanto debe producir para satisfacer la demanda.

Muy frecuentemente algunas compañías tienen excesos de existencias en consumibles debido al temor  de que se agoten durante un aumento repentino en la productividad. El problema es que muchos consumibles tienen fecha de caducidad y podrían terminar desperdiciándose si se compran más de los necesarios. RFID elimina este problema al rastrear el uso y caducidad de los productos consumibles, así usted puede avanzar hacia una producción lean ofreciendo a sus clientes un producto igualmente valioso pero con mucho menos desperdicio.  

2. Autenticidad & Disponibilidad del producto

Los consumibles no son los únicos elementos que deben ser rastreados en una planta; productos deben rastrearse durante todo el proceso de fabricación. Esto no solo optimiza los sistemas al permitir la gestión de inventarios en tiempo real, sino que también provee pruebas de la integridad del producto.

Al igual que los consumibles, el inventario de sus productos finales y WIP puede rastrearse usando RFID. Ubicaciones de almacenamiento y fechas de envío se pueden guardar en la etiqueta RFID además de la información de la producción, permitiéndole así planear las compras y niveles de producción, al mismo tiempo que le provee al usuario final el acceso a la verificación del producto.

Por ejemplo, el la fabricación de neumáticos, estos recorren diferentes pasos que se pueden rastrear usando etiquetas de vulcanización. Algunas compañías han empezado a incorporar RFID a estas etiquetas permitiendo un rastreo más rápido y más preciso, junto con la capacidad de mayor almacenamiento de datos. Con RFID, información puede ser añadida a la etiqueta en cada paso del proceso de fabricación, verificando donde, cuando y con que materiales ocurre cada uno.

Conozca cómo las etiquetas híbridas inteligentes ayudan a identificar, rastrear y gestionar los neumáticos de manera inteligente

Cuando los artículos lleguen al vendedor o al usuario final, si por alguna razón hay dudas sobre la integridad del producto, ellos pueden simplemente escanear la etiqueta para obtener información sobre la fabricación del producto. Esto crea valor para sus clientes eliminando toda duda que puedan tener en cuanto a la integridad de sus productos y confiando en la disponibilidad permanente del mismo.

3. Fácil acceso a la información

A muchos clientes no les gusta estar limitados a papeles, folletos, u otros formatos similares. Incorporar e integrar información necesaria directamente a sus productos añadirá valor al ser más conveniente y mejorar la comunicación con su cliente. 

Ya que una etiqueta RFID puede almacenar más información que una de código de barras, información importante como datos de seguridad o alertas de reabastecimiento pueden añadirse al chip de la etiqueta para comodidad del usuario. También es posible programar el chip para referir información a la Nube o a una base de datos externa para tener acceso actualizado a sus datos.

RFID provee a los usuarios un acceso fácil a información que solía ser demorada y difícil de obtener; ese es el mejor valor agregado que usted puede dar a sus clientes mediante RFID. Con el desarrollo de la tecnología en todas las áreas, los clientes están menos dispuestos a comprar de alguien que no les brinde fácilmente la información que buscan sobre un producto, ya que pueden ir a otro lugar donde la información esté al alcance de sus dedos.

Cuando un técnico de laboratorio puede simplemente escanear la etiqueta en el paquete de reactivo para saber exactamente como y cuando ordenar más, se gana valor desde la conveniencia de la experiencia. Cuando un fabricante de neumáticos escanea una etiqueta y después de llevar estos datos a una base de datos externa se le notifica un cambio en la legislación, éste puede sentirse bien respaldado al tener tan consistente comunicación de parte de sus distribuidores.

Asegure una implementación RFID exitosa siguiendo nuestra guía de 8 pasos  

Use RFID para crear puntos de diferenciación de entre la competencia, para que pueda así centrarse en mejorar continuamente la calidad y valor de sus productos y servicios. Esta tecnología está creciendo rápidamente de manera que deténgase y tome tiempo para determinar si podría ser ventajosa tanto para su negocio como para sus clientes. 

 

Para conocer más sobre los beneficios de RFID

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Josh Miller

Josh Miller es el Director de Soluciones de Salud aquí en Computype. Con muchos años de experiencia en gestión de proyectos e ingeniería, él está capacitado para brindar experiencia y conocimiento valioso a nuestra empresa y a todos nuestros clientes. Josh supervisa el grupo de salud e impulsa la innovación para garantizar que estemos ofreciendo las mejores soluciones.

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