Labware pre-marcado reduce la mano de obra y agiliza las operaciones para un gran repositorio

 

Información sobre el cliente:


El principal enfoque de uno de los mas grandes depósitos de células y ADN en el mundo es apoyar la investigación científica para encontrar curas a complejas enfermedades genéticas. Reciben muestras de más de 500 sitios de recolección a nivel local e internacional y también proveen líneas celulares humanas transformadas, ADN, ARN y otros biomateriales para investigadores que se enfocan en causas genéticas para el manejo de enfermedades. Por los últimos 10 años, este deposito ha producido más de 200.000 líneas celulares y distribuido más de 600.000 muestras de ADN y biomateriales a investigadores aprobados por el Instituto Nacional de Salud.

El reto:


Esta compañía había tenido dificultades con sus procesos de rastreo y etiquetado por lo cual recurrió a Computype con la esperanza de encontrar una solución. Este cliente anteriormente había rastreado sus muestras con códigos de barras lineales aplicados manualmente. Mientras que este proceso era suficiente para gestionar la recolección, el personal de laboratorio empleaba una gran cantidad de tiempo en ello, lo cual era claramente un mal uso de recursos laborales. Al gestionar grandes cantidades de muestras esta compañía requiere de un rastreo eficiente y confiable cuando las líneas celulares se trasladan desde producción al almacenamiento criogénico (congelado).  A este problema de productividad se le sumaba la falta de presupuesto pues mucho de sus contratos se basan en licitaciones del gobierno adjudicados en términos multianuales y con costos fijos establecidos. De ahí la necesidad de encontrar una solución que fuera económica.

Nuestra solución:


Después de entender a fondo sus preocupaciones y conocer más acerca de sus procesos de negocio, Computype propuso el programa de servicios de equipos laboratorio READY. Con este servicio de externalizado, Computype fue capaz de suministrar al cliente envíos regulares de sus equipos específicos de laboratorio ya con códigos de barras aplicados con tecnología Direct Mark. Esto fue todo un éxito pues aumento la eficiencia y liberó al personal investigativo de las tareas de etiquetado manual. Además, el uso de un código 2D Direct Mark en el contenedor tomó mucho menos espacio pero aun garantizando una identificación consistente y confiable durante todo el flujo de trabajo.

El segundo componente de la solución vino mediante la asociación de Computype con fabricantes de cristalería. Gracias a una fuerte relación de negocios, Computype pudo adquirir directamente los equipos de laboratorio requeridos, ahorrando así gastos de envío y papeleo,  optimizando los procesos y disminuyendo los tiempos de entrega. La disponibilidad del cliente a modificar sus procesos y confiar en Computype facilitó una solución que beneficiaría grandemente sus objetivos estratégicos.

 

Cómo ayudó Computype:


Computype proporcionó al cliente soluciones a problemas que creía imposibles de solucionar.  En menos de seis meses, desde la concepción hasta la implementación, el depósito estaba recibiendo envíos regulares de ampolletas pre-marcadas y empacadas en orden secuencial para facilitar el manejo.  Esta solución fue completada a tiempo, dentro del presupuesto e integrada sin problemas a su proceso de laboratorio actual.